สารบาญหน้า
1. โปรais ย้ายค่าย
2. สมัครโปรเน็ต AIS วันทูคอล ไม่ลดสปิด
3. สมัครโปรเน็ต AIS วันทูคอล เน็ตเต็มสปิด
4. สมัครโปรเน็ต AIS วันทูคอล 5G
5. สมัครโปรเน็ต AIS วันทูคอล อีกทั้งเน็ตอีกทั้งโทรฟรี
โปรais ย้ายค่าย
โปรais ย้ายค่าย บริการความสามารถโดยกรุ๊ปช่างผู้ที่มีความเชี่ยวชาญ เพื่อบริการลูกค้าที่มีความต้องการพิเศษตั้งแต่การเข้าตรวจดูพื้นที่ก่อนเข้าตั้งขึ้นจริง, ปรับปรุงแก้ไขสัญญาณอินเทอร์เน็ตให้ลูกค้าใช้งานได้อย่างเต็มคุณภาพ,ตรวจดูความเรียบร้อยและก็ จัดการกับปัญหาหน้างาน ระหว่างการต่อว่าดตั้งเน็ตบ้านAIS ชีวิตที่สบายขึ้น สามารถติดต่อกันได้ทุกที่ทุกเวลา ทำให้ความข้องเกี่ยวของผู้คนใกล้กันง่ายแค่เพียงปลายนิ้วสัมผัส เมื่อโลกถูกเชื่อมต่อให้ใกล้กันมากขึ้นเรื่อยๆได้มองเห็นรวมทั้ง อัพเดท ข้อมูลต่างๆของนานาประเทศเสมือนโลกที่ถูกย่อให้เล็กลงรวมถึงเป็นโลกที่ทุกๆสิ่งทุกๆอย่าง รวดเร็วทันใจ จนกระทั่งใกล้คำว่า “ทันที” เป็นโลกที่เมื่อพวกเรารู้ตัวอีกครั้งวันนี้ ก็เปลี่ยนเป็นเมื่อวานนี้
AIS โปรais ย้ายค่าย กางแผนกลยุทธ์ ปี 2019 ตอกย้ำหัวหน้าด้านการดูแลลูกค้า ด้วยแนวความคิด “AIS360๐ ที่ 1 ตัวจริงครบทุกการดูแล” นำ AI มายกระดับ Virtual Agent พร้อมผสานพนักงานผู้ชำนาญ เพื่อบริการลูกค้าได้ครบทุกวิถีทางออนไลน์และโซเซียลมีเดีย เป็นรายแรกในประเทศไทยที่ให้บริการแบบ Full Service Digitizationเพื่อตอบปัญหาความประพฤติลูกค้า Gen C ที่อยากได้ความรวดเร็วและจากนั้นก็รู้ใจตลอด 1 วัน พร้อมจัดกองทัพมอบสิทธิพิเศษ 28,000 ร้านรวง ครบทุกไลฟ์สไตล์ ครอบคลุมทุกพื้นที่ โปรais ย้ายค่าย แล้วก็พิเศษสุดกับหนแรกที่ให้ลูกค้าใช้พอเพียงยท์เปลี่ยนสติกเกอร์ไลน์สุดได้รับความนิยมได้อย่างไม่ยากเย็นคุณบุษยา สถิรพิพัฒน์กุล Head of Customer & Service Management บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ AIS พูดว่า “AIS ยังคงย้ำหัวใจของการดูแลลูกค้าคนสำคัญในทุกกรุ๊ปทุกตอนวัยอยู่ตลอด ทั้งยังการดูแลด้านงานบริการและจากนั้นก็สิทธิพิเศษที่ครบทุกไลฟ์สไตล์ตลอดปีเท่าที่ผ่านมา จะลงความคิดเห็นว่าเทคโนโลยีเข้ามาแทรกซึมอยู่ในชีวิตประจำวัน แล้วหลังจากนั้นก็ยังมีวิธีทางบนโลกออนไลน์เข้ามาเป็นตัวช่วยทำให้ชีวิตง่ายแล้วหลังจากนั้นก็สบายมากกว่าที่เคย ทำให้พฤติกรรมของผู้บริโภคมีความมากมายหลากหลายและมุ่งหมายการโต้ตอบที่เร็วทันใจรวมทั้งชี้เฉพาะมากขึ้นเรื่อยๆด้วยด้วยเหมือนกัน”ในปีนี้ AIS ในฐานะหัวหน้าด้านการให้บริการดิจิทัล ยังคงมุ่งมั่นประดิษฐ์บริการในแบบอย่างที่นานัปการ ให้สามารถตอบปัญหาทุกไลฟ์สไตล์ของลูกค้ากว่า 41 ล้านรายทั่วทั้งประเทศ อีกทั้งลูกค้า AIS และ AIS Fibre ผ่านแนวคิด “AIS360๐ ที่ 1 ตัวจริงครบทุกการดูแล โดยได้ปรับแก้ต่อยอดการให้บริการและก็สิทธิพิเศษต่างๆมากเพิ่มขึ้น ที่จะตอบสนองความจำเป็นของลูกค้าทุกกลุ่ม ซึ่งแบ่งได้ 4 แกน ดังนี้บริการครบจริง (AIS Services)จากการนำเทคโนโลยีดิจิทัลเข้ามาเลื่อนฐานะงานบริการโดยตลอด ไม่ว่าจะเป็น Ask Aunjai ซึ่งเป็น Virtual Agent ประสานเทคโนโลยีอัจฉริยะทั้งยัง AI, Chatbot แล้วก็ Smart Knowledge Base ที่ให้บริการลูกค้าบนเว็บเอไอเอส และแอปพลิเคชัน my AIS ที่มีลูกค้าดาวน์โหลดแล้วกว่า 10 ล้านครั้ง และก็มียอดการทำธุรกรรมมากขึ้นเรื่อยๆจากปีให้หลัง 58% เดี๋ยวนี้กับ AIS DigitALL Shop รูปแบบใหม่ภายใต้แนวความคิด “The Unmanned Store” : No Queue , No Counter Service , No Cashแล้วก็เนื่องจาก Facebook เป็นที่นิยมมากมายก่ายกอง พบว่าลูกค้า AIS ติดต่อผ่านวิธีทาง Facebook Messenger 70% เป็นสัดความสูงสุดจากช่องทาง Social Media ทั้งผอง โดยเหตุนี้ในปีนี้ AIS โปรais ย้ายค่าย ก็เลยเลื่อนฐานะวิถีทาง AIS Facebook Messenger ด้วยการนำเทคโนโลยี AI เข้ามาทำให้มีประสิทธิภาพเพิ่มมากขึ้นของการบริการโดยใช้เวลาเทรน AI เป็นเวลายาวนานกว่า 1 ปี ให้ทำความเข้าใจข้อมูลความประพฤติของลูกค้าจากฐานข้อมูล Big Data และก็พินิจพิจารณาการปฏิสัมพันธ์ของลูกค้าที่ติดต่อผ่านโซเซียลมีเดีย เพื่อ AI ให้บริการลูกค้าได้ดังพนักงานมืออาชีพ ได้รับบริการเร็วทันใจในทันทีทันใด พร้อมเพิ่มลูกเล่นเพื่อความแจ่มใส ก็เลยทำให้เอไอเอสเป็นรายแรกในประเทศไทยที่ให้บริการแบบ Full Service Digitization ใช้ AI บริการครบทุกหนทางออนไลน์และโซเซียลมีเดีย
คุณบุษยา สถิรพิพัฒน์กุล Head of Customer & Service Management บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) สิทธิพิเศษครบจริง (AIS Privileges)ปีที่ผ่านมาลูกค้าเอไอเอสใช้สิทธิพิเศษเพิ่มขึ้นเรื่อยๆถึง 70% ในปีนี้พวกเราก็เลยขยายสิทธิพิเศษให้มีความหลากหลายมากยิ่งขึ้น โดยเฉพาะในพื้นที่ชนบท รวมมากยิ่งกว่า 28,000 ร้านขายของ เพื่อสามารถตอบปัญหาได้ทุกไลฟ์สไตล์ของลูกค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งสิทธิพิเศษด้าน Dining ที่ลูกค้ามีความสนใจเยอะที่สุด โปรais ย้ายค่าย เราได้คัดสรรร้านอาหารในมากตัวอย่าง ไม่ว่าจะเป็นปักหมุดรอบๆดัง, เรารูชี้เป้าร้านอร่อย, อิ่มอร่อยร้านดังในห้าง และก็ตลาดดังใน 77 จังหวัดทั่วทั้งประเทศบริเวณดัง -“ปักหมุดเขตดัง” คัดสรรร้านอาหารและคาเฟ่สุดฮิพ พร้อมส่วนลดสุดคุ้มในเขตตามที่ทุกคนรู้จักกันอย่างดีเยี่ยม อย่างเช่น รอบๆอารีย์ เขตทองหล่อ เขต ถนนนิมมานเหไม่นทร์ จังหวัดจังหวัดเชียงใหม่ อื่นๆอีกมากมาย เรารู -“เรารูชี้เป้าร้านอร่อย” ร่วมกับเรารูด้านอาหารมีชื่ออย่าง “Wongnai” เสนอแนะร้านขายของอินเทรนด์ แล้วหลังจากนั้นก็ “อร่อยเลิศเลอกับคุณหรีด” มาช่วยแนะนำ พร้อมส่วนลดพิเศษ รวมกว่า 1,300 ร้านห้าง -“อิ่มอร่อยร้านขายของดัง” ที่มอบสิทธิพิเศษอิ่มอร่อยสุดคุ้มในห้างชั้นยอด อย่างเช่น Fashion Island, The Promenade, Terminal21 อื่นๆอีกมากมายตลาด -“มื้อนี้ฟิน วันนี้ฟรี” เพื่อมอบประสบการณ์กินฟรีให้กับลูกค้าเอไอเอสที่ตลาดดัง ใน 77 จังหวัดทั่วประเทศ นอกเหนือจากนั้น เอไอเอสยังเติมเต็มช่วงที่ความสุขสำราญในเทศกาลต่างๆด้วยการมอบส่วนลดเมนูพิเศษห้องอาหารยอดนิยม อย่างเช่น Bar B Q Plaza รวมทั้ง SWENSENS ฯลฯ สม่ำเสมอตลอดทั้งปีเพื่อเป็นการขยายสิทธิพิเศษ แล้วก็กิจกรรมดีๆสำหรับลูกค้าเอไอเอสทั่วทุกภูมิภาค ในปีนี้เอไอเอสก็เลยได้จัดกิจกรรมสุดเอ็กซ์คลูซีฟ “เอไอเอส เปิดเสน่ห์ประเทศไทย กับ เผ่าทองคำ ทองคำเจือ” เรารูด้านประวัติศาสตร์ ให้ลูกค้าเอไอเอสได้สัมผัสเสน่ห์ของเมืองไทยที่ไม่เคยรู้มาก่อน ทั้งยังด้านประวัติศาสตร์ ศิลปวัฒนธรรมภูมิปัญญาพื้นบ้าน ซึ่งจะจัดขึ้นในทุกภูมิภาคทั่วราชอาณาจักร เริ่มกิจกรรมแรก “มองวังเก่า เล่าสร้างกรุง” ที่วัดพระเชตุพนบริสุทธิ์มังคลาราม กรุงเทพฯ นอกจากนั้น AIS ได้ร่วมกับการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทยเขตภาคเหนือ และก็ อำเภอเผ่าทองคำ เปิดทางท่องเที่ยวใหม่ตอนนี้ ซึ่งเอไอเอสจะนำลูกค้าไปสัมผัสทางใหม่นี้เป็นกรุ๊ปแรกในเร็วๆนี้
เพียงพอยท์ครบทุกความร่าเริง เปลี่ยนลุ้นได้ตลอดทั้งปี (AIS Points)ในปีให้หลังลูกค้าเอไอเอสใช้สิทธิแลกเพียงพอยท์เยอะขึ้นมากกว่า 2 เท่า ในปีนี้พวกเราก็เลยจัดเต็มโดยเพิ่มสินค้าหลายอย่างให้ลูกค้าแลกมากยิ่งขึ้นกว่า 2 เท่า แล้วก็ขยายอายุพอเพียงยท์เป็น 2 ปี แล้วก็ให้ลูกค้า AIS Fibre สามารถเปลี่ยนพอเพียงยท์ได้อีกด้วยพิเศษมากขึ้นสำหรับลูกค้าที่ชอบด้านการใช้สติกเกอร์ไลน์แทนการสื่อความหมายได้อย่างง่ายๆสามารถนำเพียงพอยท์มาเปลี่ยนรับสติกเกอร์ไลน์ที่รู้สึกชื่นชอบได้ทันทีทันใด เป็นครั้งแรกในไทย ผ่าน 2 วิธีทาง ยกตัวอย่างเช่น LINE AIS Privilege แล้วหลังจากนั้นก็ my AIS App แล้วก็ใช้เป็นส่วนลดสำหรับในการจับจ่ายซื้อของบน AIS Online Store นอกเหนือจากนี้ลูกค้าเอไอเอสยังสามารถนำ AIS Points มาเปลี่ยนสิทธิ์ลุ้นรับโชคทองคำในแคมเปญ “AIS แจกโชค” ได้ตลอดทั้งปีการดูแลสุดพิเศษเฉพาะลูกค้า Serenade ในวาระสังสรรค์ครบรอบ 15 ปีเซเรเนด ในปีนี้ AIS ได้เตรียมพร้อมความพิเศษสุดเซอร์ไพรซ์ให้ถูกใจลูกค้าเซเรเนดมากมาย ติดตามความพิเศษที่พร้อมส่งมอบให้ลูกค้าเซเรเนดทุกคนได้ผ่านทุกหนทางเร็วๆนี้ โปรais ย้ายค่ายบริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด หรือ “เอไอเอส” โปรais ย้ายค่าย ออกคำอธิบายชี้แจงในเรื่องที่มีนักศึกษาวิจัยด้านความมั่นคงและยั่งยืนไซเบอร์เปิดเผยว่าเจอการรั่วไหลของข้อมูลการใช้อินเทอร์เน็ตราว 8.3 พันล้านรายการ ซึ่งเป็นข้อมูลของผู้ใช้งานหลายล้านคน โดยเอไอเอสกล่าวว่าข้อมูลดังที่ได้กล่าวมาแล้วเป็น “เนื้อหาเกี่ยวกับการใช้แรงงานอินเทอร์เน็ตในรูปภาพรวม” ไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัวของลูกค้านายจัสติน เพน นักค้นคว้าด้านความมั่นคงและยั่งยืนทางไซเบอร์ พบข้อมูลการใช้อินเทอร์เน็ตปริมาณเป็นอย่างมากซึ่งมีข้อมูลจาก Domain Name System (DNS queries) และจากนั้นก็ข้อมูลจราจรบนเครือข่าย (Netflow data) ระหว่างที่เขากำลังค้นคว้าในอินเทอร์เน็ตช่วงวันที่ 7 เดือนพฤษภาคม ซึ่งเมื่อตรวจสอบต่อไป นายเพนพบว่าข้อมูลชุดนี้เป็นข้อมูลที่ได้รับมาจากฐานข้อมูลของบริษัทแอดวานซ์ ไวร์เลส เน็ตเวิร์ก ซึ่งเป็นบริษัทลูกของเอไอเอสบัญชีธนาคาร-ข้อมูลทำธุรกรรมคนประเทศไทย 3.3 ล้านรายการรั่วไหลทางเว็บพนัน รัสเซีย จัดแจงทดสอบตัดการเชื่อมต่อจากอินเทอร์เน็ตโลก เพื่อคุ้มครองป้องกันการจู่โจมไซเบอร์ “ไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัว” สถานีวิทยุกระจายเสียงบีบีซีไทยติดต่อไปยัง ThaiCERT ซึ่งเป็นหน่วยงานในสังกัดกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจแล้วก็สังคม แม้กระนั้นได้รับคำตอบว่าเอไอเอสจะเป็นผู้แนะนำเอง ซึ่งถัดมา นางสายชล สินทรัพย์เยอะมากอุดม หัวหน้าสายงานโฆษณา เอไอเอสได้ออกคำชี้แจงพูดว่า
“จากการรายงานข่าวในฝรั่งเกี่ยวกับการรั่วไหลของข้อมูลลูกค้าเอไอเอสนั้น บริษัทฯ ขอเรียนว่า ข้อมูลดังกล่าวไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าแต่เป็นเนื้อหาเกี่ยวกับการใช้แรงงานอินเทอร์เน็ตในรูปภาพรวมนิดหน่อย และไม่ใช่ข้อมูลที่สามารถนำไปสู่การเสื่อมสภาพเรื่องการเงินหรือด้านอื่นๆ”หญิงรับใช้โทรศัพท์มือถือ สาเหตุของภาพ,GETTY IMAGES นางสายชลกล่าวเพิ่มเติมว่า เหตุนี้มีเหตุที่เกิดจากการทดลองเพื่อปรับแต่งความสามารถเครือข่ายในพ.ค. ซึ่งขณะนี้ได้ทำทดลองเสร็จสมบูรณ์แล้ว
“ขอรับรองอีกรอบว่าไม่มีลูกค้ารายใดได้รับผลพวงทั้งยังทางด้านการเงินและด้านอื่นๆอย่างแน่แท้” หัวหน้าสายงานโปรโมทเอไอเอสกล่าว พร้อมกับยืนยันว่าบริษัทให้ความใส่ใจกับการปกป้องคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของลูกค้า แล้วก็ทำตามแนวทางการรักษาความปลอดภัยขั้นที่สูงที่สุดตามมาตรฐานระดับสากลอย่างสม่ำเสมอนักค้นคว้าด้านความมั่นคงยั่งยืนไซเบอร์พบอะไร “ข้อมูลที่หลุดออกมากลุ่มนี้ สามารถบอกการปฏิบัติการใช้แรงงานบนอินเทอร์เน็ตของแต่ละคนได้อย่างง่ายดายรวมทั้งเร็ว” นายเพนเขียนบนบล็อกหลังจากศึกษาค้นพบการรั่วไหลของข้อมูลการใช้อินเทอร์เน็ตของลูกค้าเอไอเอสจำนวนมากมายก่ายกองสุขภาพ : แสงสีฟ้าจากหน้าจอโทรศัพท์มือถือ-อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ อาจรีบแนวทางการอายุมาก โปรais ย้ายค่าย โทรศัพท์ของคุณแผ่รังสีมากแค่ไหน ?ถัดไปเขาก็เลยรีบติดต่อผู้รายงานข่าวจาก TechCrunch ซึ่งเป็นสำนักข่าวออนไลน์ด้านเทคโนโลยีเพื่อขอความคิดเห็น ทั้งสองเพียรติดต่อบริษัทเอไอเอส แต่ไม่เป็นผลสำเร็จ ก็เลยติดต่อไปที่ศูนย์ผสานการดูแลและรักษาความมั่นคงและยั่งยืนไม่เป็นอันตรายระบบคอมพิวเตอร์เมืองไทย (ThaiCERT) ภายใต้ที่ทำการปรับปรุงแก้ไขธุรกรรมด้านอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งเจ้าหน้าที่รัฐได้บอกเหตุให้เอไอเอสรับทราบในทันที ทางบริษัทก็เลยทำการควบคุมการรั่วไหลของข้อมูลได้ตอนวันที่ 22 เดือนพฤษภาคมนายเพนลำดับเรื่องไว้ดังต่อไปนี้
7 พฤษภาคม เข้าค้นข้อมูลใน ElasticSearch รวมทั้งศึกษาและทำการค้นพบการรั่วไหลของข้อมูลการใช้อินเทอร์เน็ตของลูกค้าบริษัทแอดวานซ์ ไวร์เลส เน็ตเวิร์ก
13 เดือนพฤษภาคมพยายามติดต่อบริษัทเอไอเอส ซึ่งเข้าใจว่าเป็นผู้ดูแลข้อมูล
13-21 พ.ค. มานะติดต่อบริษัทเอไอเอสอีกบ่อยครั้ง
21 เดือนพฤษภาคม แจ้งเรื่องไปที่ ThaiCERT
22 พฤษภาคม ปิดการเข้าถึงข้อมูลได้เสร็จ นายเพนให้สัมภาษณ์สำนักข่าว TechCrunch ว่าข้อมูลนี้จำต้องหลุดมาจากผู้ที่เข้าถึงข้อมูลการใช้อินเทอร์เน็ตของผู้รับบริการโครงข่ายเท่านั้นเอง แม้กระนั้นเป็นการยากที่ชี้ชัดลงไปว่าข้อมูลนี้มีผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหรือบริษัทใดเป็นเจ้าของ
TechCrunch ชี้แจงว่า DNS queries เป็นการเรียกข้อมูลที่อยู่ของเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันที่ใช้งานผ่านอินเทอร์เน็ต กล่าวคือ ทุกครั้งเราเปิดเว็บ บราวเซอร์จะแปลงที่อยู่เว็บนั้นเป็น IP Address (Internet Protocal Address) ซึ่งเป็นลำดับที่ที่ใช้ระบุตัวตนของเครื่องคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่ออยู่บนโครงข่ายถึงแม้ DNS queries จะไม่ปรากฏเนื้อความส่วนตัว อีเมลหรือข้อมูลที่มีความหวั่นไหว อย่างเช่น รหัสผ่าน แม้กระนั้นมันสามารถกล่าวได้ว่าบุคคลนั้นเข้าชมเว็บไซต์และแอปพลิเคชันอะไรบ้าง และพฤติกรรมการใช้อินเทอร์เน็ตของบุคคลนั้นๆกรณีนี้น่าห่วงเป็นพิเศษสำหรับบุคคลบางกลุ่ม ดังเช่น นักข่าวหรือนักกิจกรรมด้วยเหตุว่าเรื่องราวใช้อินเทอร์เน็ตของพวกเขาสามารถสาวไปถึงที่มาของข่าวที่ต้องการปกปิดได้นายเพนอธิบายกับผู้รายงานข่าว TechCrunch ว่า DNS queries สามารถให้ข้อมูลได้หลายแบบ อาทิเช่น วัสดุอุปกรณ์ที่ใช้ แอนตี้เชื้อไวรัสที่ก่อตั้งในเครื่อง บราวเซอร์ที่ใช้ ตลอดจนเครือข่ายสังคม แอปพลิเคชันแล้วก็เว็บที่เปิดเป็นประจำข้อมูลพวกนี้ บริษัทโฆษณามักนำไปใช้เพื่อนำไปคิดแผนยุทธวิธีการตลาด
ขอบคุณบทความจาก : https://www.ais2pro.com/โปรais-ย้ายค่าย/
ความคิดเห็น
แสดงความคิดเห็น